数据实验室之间的新合作, 英国广播公司(BBC)和格拉斯哥大学(University of Glasgow)将研究下一代语音助理技术如何成为一种具有社交吸引力的对话体验.
2020年6月，BBC推出了首个语音技术助手——bbc, 国家广播公司希望新的合作将有助于保持其在媒体创新的前沿，并提高其观众的体验.
由数据实验室促成的学术合作伙伴关系将会看到来自格拉斯哥大学GRILL实验室的科学家, 开发机器理解自然语言文本和数据的新方法的研究单位, 与BBC分享其关于如何推进语音助手技术的研究.
今天, 虚拟助手, 比如Alexa和Google Assistant, 能完成基本的单步任务，如回答问题和播放音乐吗. 然而, 杰夫·道尔顿博士和他在格拉斯哥大学的团队正在研究一种新型的对话式人工智能，这种人工智能可以显著提高技术的能力.
吉莉安Docherty, 数据实验室的首席执行官, 他说:“对话式人工智能代表了语音助手的一种迷人而重要的进化. 这对用户体验和可访问性的影响是深远的，看到博天堂入口再次站在人工智能研究的前沿，真是太棒了. 我们很高兴能够支持这个项目，并促进BBC和格拉斯哥大学之间的学术合作.”
克里斯·迪克斯, BBC的建筑主管, 他说:“我们最近推出了第一版语音助手, bbc, 并且已经在令人兴奋的对话式人工智能领域探索了三年. 这次与数据实验室和格拉斯哥大学的新合作为 提供了一种额外的方式来建立我们对这个领域可能性的长期看法.
“我们特别感兴趣的是探索和帮助推进与社交和基于任务的对话相关的前沿研究, 帮助我们打造真正具有社交吸引力的对话体验，确保人们从BBC获得最大价值.”
杰夫·道尔顿博士, 格拉斯哥大学计算机科学学院信息检索讲师, 他说:“我很高兴能与BBC和数据实验室在这个雄心勃勃的项目上合作.
“BBC是语音和人工智能媒体的领导者和创新者，其内容档案是世界上最丰富和最受广泛信任的内容之一. 我和我的团队在大学的GRILL实验室，很高兴能研究虚拟助手的未来，这些虚拟助手能够参与社会互动，让人们以全新的方式发现和参与各种各样的内容.”